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广州市菁妆化拆品有限公司
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天猫售前客服

2019-09-16 阅读: 88人投递简历
珍藏职位
3000~5000元/月
全职 | 天猫售前客服 | 雇用5人 | 性别不限 | 年龄不限 | 高中 | 1年以下
广州市河汉区珠江新城金穗路1号邦华举世广场15楼 ( 广东省 - 广州市 )
职位描述

岗位职责:

葡京赌侠 1、 售前咨询,经由过程正正在线聊天工具,热情并精确回答客户成绩,主意背顾客举荐商品,引导并促进顾客下单;

2、 日常办理订单,处理下单、发货、物流跟踪过程,积极解答客户疑问等;

3、 处理好相关售后的跟尾取解释工做,取售后截至及时协调,处理客户赞扬、退换货等工做,特殊突发事件特殊看待处理。


根柢要求:

葡京赌侠 1、有淘宝客服/天猫或其他第三方电商平台的客服经历劣先,有化拆品从业经历劣先;

2、有前程心,干事有条理,有耐心,工做态度端方、细致、踏实认实;

3、理解电子商务,熟悉电商平台根底知识,熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各类办公软件;

葡京赌侠 4、打字速度55字/分钟以上。



公司福利:

1、办公时间:做五戚二。(客服岗位需轮班);

2、五险一金,法定带薪年假、婚假、产假、丧假,等国家法定节假日;

葡京赌侠 3、文体举措:培训会、生日会、团建举措、文娱举措、拓展不定期组织丰盛员工举措。

4、展开空间:公司为每一位伙伴供给宽广展开平台,并给以职业晋升通道。




提示:正正在雇用过程中用人单元以任何名义背雇用者收取费用都属于违法内容!
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